Centar za podršku
Tiket funkcioniše kao razgovor sa podrškom. Kada ste prijavljeni, ime i email se automatski povlače iz naloga.
Kreiraj tiket
Prva poruka otvara razgovor. Odgovori se kasnije nastavljaju u klijentskoj zoni.
Za otvaranje tiketa morate biti prijavljeni. Ime i email se automatski povlače iz klijentskog naloga.
Česta pitanja
Odgovori se nalaze u klijentskoj zoni, u sekciji tiketa. Tamo možete nastaviti razgovor.
Tiket zatvarate kada je problem rešen. Ako se pojavi novi problem, otvorite novi tiket.
Prijavite se u klijentsku zonu i otvorite sekciju usluga. Admin unosi podatke nakon aktivacije servera.